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Gestion des Ventes
Le vieux stéréotype du
vendeur
insensible venu pour tuer en hypnotisant ses clients avec une série
de techniques bien révisées est encore pratique courante. Pourtant,
personne n'est encore arrivé à une approche alternative aux
techniques maintenant dépassées qui ont constitué un fléau de
l'industrie pendant plusieurs décennies. Jusqu'à présent . . .
Pat Weymes démontre qu'il y a une meilleure façon, sans contredit,
qu'aucune de ces personnes, le client, le vendeur ou le gérant des
ventes, ne sort perdants. La gestion des ventes WinWin démontre que
cette nouvelle approche, est basé sur la création d'une série de
relations mutuellement bénéfiques entre toutes les parties
concernées, de façon à égaler les besoins du client avec les
produits et services de la compagnie.
Pat place le gérant des ventes au centre de son plan en mettant
l'emphase sur son importance de créer et de maintenir sa propre
motivation et par conséquent celui de sa force de ventes. C'est un
défi pour chacun des gérants de vente de maintenir la motivation de
leurs troupes, de continuellement faire ressortir le meilleur de
chaque individu et bien sûr, de s'assurer qu'à la fin de la journée,
les ventes ont été rentables. Le livre pousse plus loin le principe
gagnant-gagnant dans sa discussion du recrutement, des contrats
d'emploi, de la révision du travail et de la formation, de présider
des réunions de ventes et des présentations, le souci du service à
la clientèle et de fixer et réussir les objectifs de vente.
Cette nouvelle approche de la gestion des ventes sera donc
essentielle à lire pour tout gérant des ventes, qui a besoin
d'intensifier sa confiance, motiver son équipe et accroître ses
profits.
Contenu
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Chapitre 1 |
WinWin Selling |
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Chapitre 2 |
Conserver sa Motivation |
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Chapitre 3 |
Créer la
Motivation chez les Vendeurs |
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Chapitre 4 |
Créer une
ambiance de Travail Positive |
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Chapitre 5 |
Recruter
et Conserver les Meilleurs Vendeurs |
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Chapitre 6 |
Contrats d'Emploi |
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Chapitre 7 |
La
Motivation au travers de l'Enseignement et la Révision de
Travail |
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Chapitre 8 |
Formation
– Le Rôle du gérant des Ventes |
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Chapitre 9 |
Présider
des Réunions de Ventes Stimulantes |
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Chapitre 10 |
L'ennemi
de l'Intérieur: L'importance du Service à la Clientèle |
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Chapitre 11 |
Fixer et
Atteindre ses Objectifs |
Révisions
"Weymes écrit avec enthousiasme à propos de sa matière et le
livre se retrouve sous l'écriture d'une plume facile à la lecture.
Et cela reflète exactement ce qu'il est dit sur la couverture du
livre."
Conn O' Midheach. Irish Times
"Pat Weymes a longtemps déploré le fait qu'il y ait peu de
conseils disponibles pour ceux qui s'entraînent et gèrent les
équipes de ventes puisqu"il existe tellement d'outils à la
disponibilité de ceux-ci.. Son livre sera bien reçu pour cette
raison.
Dans ce livre, Pat a démontré, l'importance du passage du gérant
des ventes dans la compagnie et combien grand son influence peut
être ressentie. Son approche gagnant-gagnant client-amical a trouvé
la faveur des chanceux qui en ont entendu parler."
De l'avis au lecteur par, Dr Michael Kearsley.
Ventes
/ Gestion des Ventes
/ Formation sur les Ventes / Service à la Clientèle / Motiver ses Troupes /
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